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Tecnologias do Aprendizado: desenvolva habilidades enquanto avalia os resultados

Nossas tecnologias de aprendizado vão otimizar seus resultados e impulsionar o desempenho dos seus agentes! Saiba mais.

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Tecnologias do Aprendizado: desenvolva habilidades enquanto avalia os resultados
por Sitel Staff novembro 10, 2020 - 2 MIN READ

A qualificação da equipe de CX é fundamental para garantir a eficiência do trabalho desenvolvido. Para isso, é necessário contar com soluções de treinamento que otimizem os processos e facilitem a análise dos resultados.

A EXP Empower, nova solução de educação corporativa do Grupo Sitel, oferece as ferramentas ideais para esta necessidade.

Por meio de sua experiência em aprendizado e tecnologias de curadoria colaborativas e envolventes, conseguimos atender aos mais variados objetivos de treinamento e desenvolvimento – independentemente de como eles evoluam.

Desenvolva habilidades enquanto avalia os resultados de aprendizado

Desenvolva habilidades enquanto avalia os resultados de aprendizado

Contar com uma plataforma de aprendizado é fundamental para automatizar os processos de treinamento, sempre possibilitando uma redução de custos significativa.

Para isso, contamos com três tecnologias de aprendizado fáceis de aplicar, desenvolvendo as habilidades das equipes enquanto avaliamos os resultados.

Isso porque nossas três soluções oferecem possibilidades diferentes, como:

Confira como cada uma dessas ferramentas vai agregar em sua estratégia de educação corporativa!

Triboo

Triboo

A partir da análise das necessidades de treinamento, conseguimos atender facilmente às expectativas de nossos clientes.

Essa solução inovadora em experiência de aprendizado simplifica a aquisição de novos skills com acessibilidade, interatividade e facilidade de uso para seus alunos.

Além disso, o Triboo é capaz de suportar cursos presenciais e virtuais, pois conta com instrutores reforçando a colaboração.

Ele permite o aprendizado social por meio de salas de bate papo e fóruns de discussão, funcionando sem interrupções em diferentes dispositivos, sempre por meio de um conteúdo multimídia.

Edflex

Edflex

O Edflex é a nossa solução em curadoria de aprendizagem, prestando suporte à sua organização e auxiliando seus funcionários na busca por novas habilidades.

Neste momento, com uma diversidade cada vez maior de mídias, a melhor forma de buscar informações para finalizar uma determinada tarefa é encontrar respostas via conteúdo em vídeo ou da web.

Por isso, nosso desafio não é apenas ter o conteúdo disponível, mas sim sermos capazes de achar o melhor conteúdo e as respostas que precisamos.
Com o Edflex, é possível criar um ecossistema digital, onde todos podem procurar com confiança, sabendo que estão acessando os melhores artigos, cursos e vídeos disponíveis.

BlynkYoo

BlynkYoo

O BlynkYoo é nossa premiada solução em aprendizado móvel, pois entrega um treinamento corporativo eficiente que se integra, sem interrupções, com o LMS tradicional.

A ferramenta possui um método simples de capacitação, prestando suporte aos hábitos positivos de aprendizado que levam a um desempenho melhor.

A trilha de aprendizado proposta pelo BlynkYoo, que é centrada no aluno, também inclui notificações e atualizações sobre os cursos.

Isso cria uma experiência de aprendizado mais forte, além de impulsionar a eficiência em custos por meio da automação do processo de treinamento.

Quer saber mais sobre as nossas soluções de aprendizado? Conheça a página do EXP Empower!

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