Perfekte Brand Experience - denn es ist Ihr Kunde.
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ISG zeichnet die Sitel Group® als Leader im Bereich Customer Experience Services aus
Die Information Services Group (ISG) bewertet die Sitel Group® in ihrem ISG Provider Lens™ Report 2021 „Contact Center – Customer Experience Services 2021“ weltweit als...Erfahren Sie mehr -
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Kundenzufriedenheit verstehen und messen
Unabhängig davon, wie innovativ und zukunftsorientiert Ihr Unternehmen bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen ist – der Schlüssel zum Erfolg ist die Kundenorientierung.Erfahren Sie mehr -
Blog
Kundenservice für den Mittelstand: Persönlich, flexibel, hochwertig
Eine herausragende Customer Experience (CX) stellt einen zentralen Wettbewerbsfaktor für Unternehmen jeder Größe dar. Worauf kommt es speziell beim Mittelstand an und mit welchen Herausforderungen...Erfahren Sie mehr
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Saqr Fassi Fehri
Global Vice President, Guest Engagement, Care and Contact Centers
Accor
“We selected Sitel Group® because they share our vision and understand how to connect experiences with our guests, our partners and the communities we serve.”
Read MoreUnsere Mission
Jedes Unternehmen kann über eine herausragende Customer Experience (CX) Kunden binden, das Umsatzwachstum fördern sowie den Markenwert steigern. Dafür setzen wir uns ein.
Wir wissen, was Kunden wollen und engagieren uns mit Leidenschaft, umfassender Expertise und modernsten Technologien für ihre Belange. Wir identifizieren uns mit der jeweiligen Marke und sorgen für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis.
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Konkrete Einblicke
