Empower humans. Enhance brands.

Somos un grupo de servicios globales e innovadores, comprometido socialmente y dedicado a ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
Por Sitel Group, 15 noviembre 2018 42

Sitel ayuda al sector retail a aprovechar el Black Friday para generar ventas a través de su página web

Por Sitel Group, 8 noviembre 2018 57

Sitel ha sido galardonada con el Premio a la implementación de la solución analítica CallMiner Eureka, otorgado por la revista norteamericana Speech Technology

Por Sitel Group, 31 octubre 2018 94

Medir la emoción es una tarea imprescindible para mejorar la experiencia de cliente

Por Sitel Group, 25 octubre 2018 187

Sitel Group consigue la certificación 27001:2013 por su gestión de la Seguridad de la Información

Por Sitel Group, 11 octubre 2018 210

Sitel Group recibe el Premio CRC Oro al Mejor Proveedor 2018. Sitel obtiene también el premio a la mejor Venta Inbound y el de mejor campaña de Soporte Técnico por sus operaciones para HP DesignJet.

Por Sitel Group, 4 octubre 2018 194

Sitel realiza una consultoría de experiencia de cliente para TUI en España

Por Sitel Group, 28 septiembre 2018 225

Sitel Group entra en China con servicios de experiencia de cliente

Por Sitel Group, 27 septiembre 2018 360

El móvil, indispensable para el viaje de cliente en el sector del turismo

Por Sitel Group, 20 septiembre 2018 431

Sitel Group pone al empleado como centro de la experiencia de cliente gracias a una estrategia de transformación digital completa.

Experiencia del cliente para todos

Como socio estratégico de nuestros clientes, sus objetivos comerciales pasan a ser nuestros objetivos comunes. Independientemente de si su empresa figura en la lista de Fortune 500 o de si es una startup, le ofrecemos soluciones innovadoras que cubren todas las etapas del viaje del cliente.

Externalizar por primera vez >

Tanto si su negocio es una startup o una empresa mediana, estar al tanto de las necesidades de los clientes y gestionar correctamente los costes puede ser todo un desafío. Por ello, mientras usted se centra en el continuo crecimiento de su negocio, nosotros le ayudamos con la gestión de la experiencia del cliente.

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Como líder global en su sector, necesitará un socio de confianza que le permita ofrecer una extraordinaria experiencia de cliente desde cualquier lugar, de cualquier forma y a través de cualquier canal. Adaptamos las soluciones más adecuadas para usted gracias a nuestra fortaleza global y nuestra flexibilidad local.

Soluciones globales para la gestión de la experiencia de cliente

Las mejores marcas del mundo dependen de nosotros

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Nuestro foco es ser su socio, conocer los desafíos de su negocio y compartir nuestros conocimientos para mejorar la experiencia de sus clientes.

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