Líderes

  • Laurent Uberti Presidente e CEO

    Laurent Uberti foi nomeado Presidente e CEO do recém-criado Sitel Group em março de 2017. O grupo, fundado um ano após a aquisição da Sitel Group Worldwide Corporation pelo Grupo Acticall, combina com sucesso o DNA de ambas as empresas: os 30 anos de experiência da Sitel, sua ampla presença global e incomparável portifólio de clientes, com o mindset empreendedor, foco inovador e visão digital da Acticall.

  • Arnaud de Lacoste Chief Marketing Officer & Innovations

    Como CMO (Chief Marketing Officer) & Innovations da Sitel, Arnaud de Lacoste está empenhado em remodelar a indústria de Customer Experience Management. Como sócio-fundador e acionista do Grupo Acticall, De Lacoste esteve focado em criar uma organização global de marketing e projetar uma estratégia de marketing robusta para empresa. Em seu trabalho, continua aprimorando a presença digital e os esforços de marketing e vendas, aproveitando as muitas soluções e as demais empresas do Grupo.

  • Olivier Camino Chief Operating Officer

    Olivier Camino é o responsável por todas as Operações e Account Management na Sitel. Desde janeiro de 2016, Camino exerce a função de COO da Sitel, dando sequência ao seu compromisso de remodelar o futuro da indústria de Gestão de Customer Experience. Camino trabalha em estreita colaboração com as equipes regionais de Operações para garantir a excelência operacional através da consistência, compartilhando práticas consagradas e um forte modelo operacional global comprovado.

  • Don Berryman Chieg Commercial Office e Vice-Presidente

    Como CCO (Chieg Commercial Officer) e Vice-Presidente Don Berryman lidera a Organização de Vendas e Soluções Global da Sitel. Anteriormente, Berryman foi Presidente da Região das Américas, Gerente Geral Américas e Diretor de Vendas e Marketing Global, liderando os esforços para aumentar a receita com a aquisição de novos clientes, expandir programas com clientes existentes e ajudar a posicionar a empresa como líder mundial em serviços terceirizados focados em relacionamentos de clientes.

  • Elisabeth Destailleur CFO

    Elisabeth Destailleur é CFO da Sitel. Em seu papel, ela trabalha para construir a empresa mais financeiramente sólida e dinâmica na indústria.

  • David Slaviero Chief Technology Officer

    David Slaviero, CTO da Sitel, está no grupo desde 2001, ocupando o cargo de líder do departamento de Sistemas de Informação desde 2004. Entre suas habilidades está a gestão e monitoramento das equipes de TI, gerenciamento de projetos, consultoria, manutenção e evolução do sistema de informação.

  • Philippe Riveron Chief Ventures Officer

    Como o Chief Ventures Officer do Grupo Sitel (CVO), Philippe Riveron é responsável pela coordenação e gestão das ventures do grupo, Extens Consulting, Learning Tribes, Novagile e TSC. Desde janeiro de 2018, Philippe tem trabalhado para acelerar a transformação das ventures dentro da indústria e fazer crescer cada uma das organizações. Philippe também é o CEO global da Learning Tribes e TSC.

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