Don BerrymanVice-Président Exécutif et Directeur Commercial

En tant que Vice-Président exécutif et Directeur commercial, Don Berryman dirige l’organisation globale des ventes et des solutions de Sitel. Auparavant, Don Berryman a occupé les postes de Président Régional Americas et de Directeur Ventes et du Marketing global. Il a concentré ces efforts sur la croissance des revenus notamment par : l’acquisition de nouveaux clients,  l’élargissement des partenariats avec les clients existants et le positionnement de l’entreprise en tant que leader mondial des services externalisés d’Expérience Client.

Avant de rejoindre Sitel, Don Berryman travaillait chez EDS au cœur même de la gestion de la Relation Client. Antérieurement, il a occupé pendant près de six ans le poste de Président des réseaux municipaux au sein d’EarthLink. Au cours de son mandat chez EarthLink, il fut également nommé Vice-Président exécutif des opérations du service client.

Il a aussi occupé des postes chez Identity Now, Inc. et à l’APAC Customer Care, Inc., où il a fondé la division interne/externalisation et a dirigé des programmes nationaux de services aux clients au sein d’entreprises comme Ryder System, Inc. et Gannett Company’s USA Today.

Don Berryman est un ancien diplômé de l’Université d’État du Michigan.

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