Formación de formadores corporativos

Aprovecha nuestro equipo galardonado de aprendizaje y desarrollo para formar a tus formadores.

Formando a formadores de primera

Impartir formación efectiva y atractiva es un componente clave del éxito del desarrollo de talento y la consecución de objetivos empresariales, y la formación de formadores garantiza que tu equipo tenga acceso a lo último en técnicas y herramientas.

Sitel Train-the-Trainer te da acceso a un equipo de instructores con mucha experiencia, altamente capacitados, meticulosos y centrados en los alumnos. Nuestro programa cultiva las destrezas necesarias para que tu equipo de formadores sea capaz de aportar información vital a tus alumnos y propiciar el éxito de tus empleados y de tu negocio.

Enfoque cualitativo

Mejores resultados de aprendizaje.

Buenas prácticas

Céntrate en buenas prácticas educativas para unas sesiones de formación óptimas.

Instrucción flexible

Refuerza las capacidades de tu equipo de formación, tanto en el aula como en entornos virtuales.

Sitel Train-the-Trainer ofrece una formación estructurada y personalizada que transfiere conocimientos específicos para tu negocio. Garantizamos un enfoque intencionado en productos y servicios, formación de procesos y técnicas de venta para asegurarnos de que tus empleados adquieran los conocimientos adecuados.

Mediante nuestro programa de formación de formadores, podrás certificar la capacidad de tus formadores de desarrollar las destrezas de tus empleados relacionadas con temas concretos. Nuestra infraestructura permite a tu equipo de formación optimizar herramientas y técnicas, y además este se beneficiará del apoyo de expertos en materia de principios de enseñanza para adultos.

Resultados medibles

Aprovecha nuestro equipo galardonado de aprendizaje y desarrollo.

95 %

Tasa de satisfacción del equipo de formación

Ofrecemos un programa Train-the-Trainer eficaz

Nuestro enfoque a la formación de formadores corporativos propiriza los principios de la enseñanza para adultos y los objetivos empresariales.

Evento de inauguración virtual

Prueba el programa Train-the-Trainer de Sitel online: en qué consiste, cómo se imparte, expectativas de los formadores, modalidades, desglose de actividades día a día e hitos.

Conceptos de enseñanza para adultos

Sesión virtual centrada en las teorías y los principios de la enseñanza para adultos y cómo integrarlos y aplicarlos al contenido de forma meditada y secuencial, es decir, qué prefieren los alumnos adultos y cómo mantener su atención.

Observación y sesión informativa (debriefing)

Actividades demostrativas individuales, feedback y coaching. Repaso de contenidos, temas para romper el hielo y turno de preguntas.

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