Contact Center Security und Fraud Detection

Sichern Sie Sich den Ruf Ihrer Marke, sowie die Kreditkartendaten Ihrer Kunden mit Security und Fraud Detection Lösungen.

Eine zusätzliche Ebene zum Schutz vor Kreditkartenbetrug 

Marken, die mit Kreditkartenzahlungen zu tun haben, müssen Maßnahmen ergreifen, um Zahlungsbetrug so gering als möglich zu halten. Unsere Security und Fraud Detection-Lösungen helfen Ihnen dabei weiter.

Contact Center verfügen über klar definierte Vorgehensweisen und Prozesse, um Kreditkartenzahlungen abzuwickeln, die allgemein als Payment Card Industry (PCI) bezeichnet werden. Für erstklassige Security und Fraud Detection reicht die reine PCI-Compliance allein jedoch nicht aus.

Unsere Security und Fraud Detection Lösungen nutzen Sprachanalysen und biometrische Daten, um Kunden zu authentifizieren, und bieten eine zusätzliche Ebene der Betrugserkennung, während unsere sichere Kreditkartenprozesslösung die PCI-Compliance vollständig überflüssig macht, indem der Zugriff von Agenten auf Zahlungsinformationen verwehrt wird.

Sichern Sie den Ruf Ihrer Marke, sowie die Kreditkartendaten Ihrer Kunden durch Security und Fraud Detection Lösungen.

Bauen Sie Markentreue durch persönliche Verbindungen auf.
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