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Talentmanagement bei der Sitel Group®

Das Potenzial unserer Mitarbeiter ist unser Erfolgsversprechen.

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Talentmanagement Sitel Group
von Sitel Team Juni 30, 2021 - 2 MIN READ

Wettbewerbsvorteil Talentmanagement

Dass man als Unternehmen nur so gut sein kann wie die Mitarbeiter, gilt fast schon als Binsenweisheit. Talente erkennen, fördern und binden ist dennoch vielerorts noch ein Lippenbekenntnis oder gar Wunschdenken – bei der Sitel Group ist es ein echter Wettbewerbsfaktor. Wir fühlen uns dem kontinuierlichen Wachstum unserer Mitarbeiter verpflichtet und tragen dem durch professionelle Maßnahmen entlang des gesamten Employee Lifecycle Rechnung.

Erfolgsfaktor Potenzial

Die Besetzung von Schlüsselpositionen mit Potenzialträgern ist ein nicht zu unterschätzender, wenn nicht DER Erfolgsfaktor schlechthin. Und für die Talente selbst ist die individuelle Förderung durch uns die beste nachhaltige und wirkungsvolle Anerkennung und Wertschätzung.

Die Analyse der Schlüsselqualifikationen und ein durchdachtes Konzept gemäß der Unternehmensstrategie, ausgerichtet an wissenschaftlichen Erkenntnissen und Methoden, sind dabei ebenso wichtig wie die die professionelle Implementierung der Maßnahmen, deren effektive Umsetzung, aber auch Erfolgskontrolle.

Das persönliche Mindset

Persönliches Wachstum setzt zunächst einmal den Willen voraus, sich beständig weiterzuentwickeln. Daher achten wir bei der Sitel Group bereits beim Recruiting unserer Mitarbeiter darauf, dass die Übernahme von Verantwortung generell bejaht, Herausforderung als Chance betrachtet wird und die Leidenschaft für die Kommunikation mit dem Kunden deutlich erkennbar ist. 

Kernkompetenzen erwerben

Wir bleiben mit unseren Mitarbeitern stets im Austausch und ermöglichen so die Realisierung individueller Karrierepläne und somit auch den raschen Aufstieg in Fach- und Führungspositionen. Unsere exklusiven Weiterbildungsprogramme garantieren den Erwerb der erforderlichen Schlüsselqualifikationen. Mithilfe von Workshops, Vorträgen, interdisziplinären sowie internationalen Projektgruppen, 1:1 Coachings und einem anspruchsvollen Selbststudium erreichen die Teilnehmer über die Dauer von bis zu 12 Monaten die Voraussetzungen, um in Schlüsselpositionen unternehmerisch wirken zu können.

Präsenzveranstaltungen sind dabei mit digitalen Lerneinheiten kombiniert, Theorie und Praxis stets eng miteinander verzahnt. Ausführliche Gespräche und ein Assessment Center gehen den Maßnahmen voraus.

Die Teilnahme ist kein Spaziergang, aber zahlt sich in jedem Fall aus. Die Rückmeldungen aus dem Kreis der Absolventen wie auch der die Programme leitenden Führungskräfte sind durchweg positiv.

Perfekter Sparringspartner für unsere Kunden

Mit den intensiven Lernmodulen erwerben unsere Mitarbeiter alle relevanten Kompetenzen, um wiederum das Potenzial ihres eigenen Teams einschätzen und fördern zu können. Und hier schließt sich für uns der Kreis: Sie werden selbst zu Wachstumstreibern und wirken als Multiplikatoren für unser Erfolgsversprechen.

Für unsere Kunden bedeutet das: Sie haben mit uns den idealen Sparringspartner für ihr eigenes Wachstum an ihrer Seite.

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