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Mitarbeiter gewinnen und binden – Die EVP bei der Sitel Group®

Haben Sie sich schon einmal gefragt, was Sie als Arbeitgeber einzigartig macht? Über Sitel® MAX haben wir unser Wertesprechen an die Mitarbeiter im Team gemeinsam definiert.

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evp bei der sitel group
von Sitel Team August 16, 2021 - 1 MIN READ

Drei Buchstaben mit Power

Hinter dem Kürzel EVP verbirgt sich nichts weniger als die DNA einer Arbeitgebermarke.

Die sogenannte „Employer Value Proposition“ ist das Werteversprechen eines Arbeitgebers, um Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden.

Der heutige Wettbewerb um Talente macht Arbeitgebern die Beschäftigung mit seinen Alleinstellungsmerkmalen unumgänglich. Das gilt natürlich auch für uns selbst.

So haben wir erst kürzlich eine neue EVP für die Sitel Group entwickelt. Das Besondere daran: Diese EVP ist in Zusammenarbeit mit unserem Team entstanden.

Sitel MAX: Mitarbeiter strategisch einbinden

Wir sind als Unternehmen nur so gut wie unser Team. Deshalb spielt es für uns eine essenzielle Rolle, die optimalen Rahmenbedingungen für unsere Mitarbeiter zu schaffen.

Wichtig ist uns vor allem, das Team mit in Unternehmensentscheidungen einzubinden.

Dies erfolgt über unser weltweites Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Sitel MAX. Jeder hat die Möglichkeit, im Rahmen verschiedener Sitel MAX Initiativen und Projekte, Feedback und Verbesserungsvorschläge einzubringen sowie Innovationen anzustoßen.

Auch bei der Definition unserer neuen EVP wurde unsere Sitel MAX Community involviert. So haben wir das Werteversprechen, das wir als Arbeitgeber den bestehenden und potenziellen Mitarbeitern geben, basierend auf Feedback aus der Sitel MAX Community gemeinsam kreiert.

Was gilt es bei der Entwicklung der EVP zu beachten?

Seien Sie attraktiv für Ihre Zielgruppe

Es geht nicht darum, (zukünftigen) Arbeitnehmern Versprechungen zu machen, sondern darum, sämtliche nach innen wie extern kommunizierten Versprechungen einzuhalten!

Kurz, Sie sollten sich nicht nur als attraktiven Arbeitgeber präsentieren, Sie sollten ein attraktiver Arbeitgeber sein.

Wie wird man ein attraktiver Arbeitgeber?

Allem voran, indem Sie sich mit Ihrer persönlichen Zielgruppe „Mitarbeiter“ intensiv auseinandersetzen und eine Arbeitsumgebung schaffen, die auf deren Bedürfnisse optimal abgestimmt ist. Weiterhin geht es um ein realistisches Erwartungsmanagement beiderseits.

Denn nichts führt zu mehr Unzufriedenheit als wenn Erwartungen und Realität zu weit auseinanderdriften.

Authentizität lautet das Credo. Nicht beschönigen, den Beitrag jedes einzelnen Mitarbeiters am Großen Ganzen hervorheben, Verhaltensweisen an klar definierten Werten ausrichten und die Arbeitsbedingungen so gestalten, dass Potentiale erkannt werden und sich voll entfalten können.

Weitere Fragen? Wenden Sie sich an kontakt@sitel.com!

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