O melhor CX, simplificado

Ofereça vantagens competitivas à sua marca com interações mais significativas com seus clientes nos momentos que realmente importam.

Combinamos força e escala global com nosso olhar empreendedor.

9M

interações de cx

entregues diariamente

170K

colaboradores

em todo o mundo

+60

idiomas

45

países

Como te Ajudamos

Serviços para cada etapa da jornada do seu cliente

Nossos serviços de CX e expertise utilizam insights operacionais para vencer os desafios dos contact centers e as expectativas dos consumidores.

Soluções construídas pelas operações para o sucesso do CX

Nossas soluções aceleram as transformações digitais e o CX, simplificando interações através de uma estratégia centrada em pessoas, tecnologia de ponta e análise inteligente de dados. 

Uma cultura de pessoas

Com mais de 170 mil colaboradores conectados em todo o mundo e parte de uma cultura premiada, cada interação com o cliente encanta e constrói fidelidade a longo prazo.

“O lançamento da Foundever é uma chance de levar a empresa de volta às suas raízes empreendedoras e simplificar o CX para as marcas que nos apoiam.”

Laurent Uberti

Fundador, Presidente e CEO

Insights de CX

devoluções no varejo online
Blog
Muitos consumidores deixam de efetuar devoluções por falta de conhecimento sobre. Ter este processo claro…
IA generativa
Blog
Por ser um recurso novo, a IA generativa traz desafios, mas permite uma nova era…
Blog
Retenha, reflita, repense, recicle. Nossas últimas tendências em CX relatam como uma mentalidade de retenção…