Tecnologia de Aprendizagem

Conecte seus colaboradores em uma experiência de aprendizagem inovadora e digital.

Ofereça treinamentos mais dinâmicos e imersivos com o poder da tecnologia

Inteligentes ou aumentadas, nossas tecnologias de aprendizado alimentadas por Inteligência Artificial permitem que os usuários adquiram, pratiquem e compartilhem as habilidades necessárias para criar experiências memoráveis aos consumidores em nome da sua marca.

As tecnologias de curadoria e experiência de aprendizagem deverão ser simples, colaborativas e engajadoras, mas acima de tudo, devem cumprir os objetivos de treinamento e de desenvolvimento que sua marca exige.

Desenvolva Habilidades e Avalie Resultados de Aprendizagem

Automatize seus processos de treinamento de forma eficiente, conectando-os com a melhor tecnologia de treinamento enquanto diminui seus custos de aprendizado. Com nossas Tecnologias de Aprendizagem fáceis de utilizar, damos apoio à sua marca para que possa desenvolver as habilidades que realmente importam, ao mesmo tempo em que avalia os resultados de aprendizagem de seu investimento em treinamento.

Enquanto explora a tecnologia de aprendizagem criada para cumprir as expectativas de seus clientes, você pode:

Fornecer uma Melhor Experiência

Aprimorar a experiência de aprendizagem com soluções centradas no colaborador.

Orientar Ações

As tecnologias de aprendizagem eficazes otimizam seus gastos com treinamento.

Assegurar Consistência

Tecnologias de treinamento modernas são orientadas por dados e permitem um reporte fácil, orientando consistência no seio de equipes e associados, ao mesmo tempo que asseguram o acesso a conteúdos mais atuais.

As Tecnologias de CX têm impacto no desempenho de sua empresa!

+13%

Aumento de resoluções na primeira chamada com o Simulador de Bate-papo do Sitel Group®

98%

Satisfação dos usuários com a Plataforma de Experiência de Aprendizagem do Sitel Group®

$65K

De potenciais poupanças anuais com o Simulador de Bate-papo do Sitel Group®

Triboo, uma plataforma de experiência de aprendizagem criada para as suas necessidades CX

A Plataforma de Experiência de Aprendizagem do Sitel Group®, Triboo, integra e-learning ao seu ritmo com capacidades de treinamento virtuais e em pessoa, facilitando treinamento envolvente e personalizado

Os caminhos de aprendizagem são otimizados para aumentar os indicadores de desempenho CX, melhorar as habilidades e competências de suas equipes e promover uma cultura de aprendizagem ao longo da vida.

A Plataforma de Experiência de Aprendizagem do Sitel Group  é uma solução tudo-em-um acessível com uma interface intuitiva, responsiva a todos os dispositivos digitais.

– Caminhos de aprendizagem personalizados
– Aprendizagem combinada
– Ferramenta de autoria
– Relatórios e analítica
– Painel de instrumentos dinâmico
– Interface intuitiva
…e mais

Gostaria de fazer uma demonstração da Triboo, nossa Plataforma de Experiência de Aprendizagem ou saber mais sobre as Tecnologias de Aprendizagem do Sitel® Group?
Entre em contato conosco

Descubra Mais Sobre Produtos e Serviços de Tecnologias de Aprendizagem