Suporte de Back Office

Uma abordagem personalizada aos serviços de back office que são uma extensão de sua marca.

Coloque seu back office em primeiro lugar

É fundamental que seus serviços de suporte administrativo (back office) sejam uma extensão de sua marca. Cada empresa opera de maneira diferente nos bastidores e cada back office representa desafios únicos para tornar suas funções de processamento e administração mais rápidas.

Não deixe seu back office atrapalhar

Qualquer que seja a vertical, qualquer que seja o negócio, não há razão para que o seu back office deva mantê-lo na retaguarda. Ainda assim, geralmente são esses processos e sistemas que impedem as organizações de perceber seu potencial de crescimento. No entanto, existem muitas oportunidades únicas para encontrar ganhos de produtividade e melhorar a eficiência – o Suporte de Back Office da Sitel pode ajudar.

Soluções sob medida que atendem às suas necessidades

O Suporte de Back Office da Sitel aplica uma abordagem personalizada aos serviços de back office; seja entrada de dados, processamento de pagamentos e correspondência de clientes para empresas de bens de consumo rápidos (FMCG, na sigla em inglês), gestão de contas e gestão da cadeia de fornecimento na indústria automotiva ou supervisão de conformidade e processamento de sinistros em seguros. O único elemento do nosso serviço que permanece o mesmo é a qualidade do nosso pessoal e os níveis de formação que recebem.

Construa lealdade da marca por meio da conexão humana.
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