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Microlearning: a importância das pílulas de conhecimento no dia-a-dia de trabalho

O microlearning consiste em um formato de conteúdos mais curtos, que facilitam o aprendizado! Saiba mais sobre essa solução e aplique em sua empresa.

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por Sitel Staff outubro 15, 2020 - 3 MIN READ

O microlearning é a solução perfeita para um mundo cada vez mais acelerado, em que os colaboradores não possuem tempo e nem paciência para treinamentos longos. Saiba mais sobre essa modalidade e descubra as suas vantagens!

A preocupação das empresas com a capacitação das equipes é uma demanda fixa das empresas – o que muda são as formas como isso é feito.

Essas mudanças ocorrem de acordo com as transformações dos modelos de trabalho e com as diferentes formas de aprendizagem que cada pessoa se adéqua melhor.

Uma tendência da educação corporativa há alguns anos é a inclusão do microlearning, ou seja, treinamentos com formatos menores e mais enxutos.

Conheça o conceito e saiba como aplica-lo!

O que é microlearning?

O que é microlearning?

O microlearning consiste no ensino on-line de curta duração, fácil entendimento e focado em objetivos específicos. Juntos, estes objetivos formam o propósito macro dos treinamentos propostos.

Ou seja, em vez de aulas, palestras e atividades demoradas, são usados vídeos, áudios e outros formatos curtos e dinâmicos.

Quer um exemplo? Vamos lá!

Imagine que um hospital precisa mostrar para seus colaboradores a importância de lavar as mãos regularmente.

Em vez de discursos intermináveis, a gestão decidiu investir em vídeos de até 5 minutos, que serão mostrados diariamente para a equipe.

Assim, é possível garantir que todos aprendam de forma leve e progressiva, aumentando as chances de retenção de conhecimento.

Principais tipos de microlearning

Principais tipos de microlearning

Existem diversas possibilidades para o microlearning, o que deixa a solução ainda mais versátil e eficiente. Conheça as principais!

Realidade virtual

A realidade virtual é oferecida para transformar as aulas em ambientes fictícios para obter, com mais facilidade, a atenção do aluno.

Essa experiência proporciona uma nova maneira de transmitir e absorver conhecimento, além de deixar os seus usuários completamente encantados e empolgados.

Gamificação

A gamificação consiste em pequenos jogos e atividades que buscam imergir os colaboradores em uma determinada situação relativa ao trabalho.

Essa solução já é consagrada na educação corporativa e é capaz de transmitir conhecimento de forma simples, direta e divertida.

Vídeos interativos

Como já citamos no exemplo do hospital, vídeos curtos e relacionados ao trabalho desempenhado são uma excelente forma de prender a atenção dos colaboradores.

É possível fazer uma série de vídeos sobre o mesmo assunto, dividindo o tema macro em diversos subtemas e mostrando aos poucos para a equipe.

Como implementar em sua empresa?

Como implementar em sua empresa?

O processo de implementação do microlearning começa com a definição dos objetivos do aprendizado. Para isso, é necessário ter as respostas para perguntas como:

  • Quais são as necessidades da equipe?
  • Quais processos precisam ser aprimorados por meio de capacitação?
  • Quais conhecimentos precisam ser atualizados?

Após essa etapa, você terá conseguido descobrir o tema principal que será abordado nos treinamentos. Pegue este assunto e transforme-o em quantos subtemas forem possíveis.

Depois disso, é hora de tentar entender qual a melhor forma de levar este conteúdo aos seus colaboradores. Você pode fazer uma pequena entrevista com a equipe, tentando entender as preferências de cada um.

É possível, inclusive, escolher diversos formatos e revezá-los. Por exemplo:

Toda segunda-feira, você mostra vídeos curtos sobre um determinado assunto, enquanto na sexta você convoca o time para pequenos jogos que irão colocar em prática os conhecimentos obtidos por meio dos vídeos.

O importante é saber dividir bem os temas e não produzir conteúdos extensos. Assim, será possível investir em treinamentos flexíveis, divertidos e que fixarão conhecimentos nas cabeças dos colaboradores.

Tonbot e as pílulas do conhecimento

Tonbot e as pílulas do conhecimento

O tonbot, solução de aprendizagem com o acompanhamento ou auxílio de um bot, possui em seu escopo doses diárias de microlearning.

Atuando como uma ferramenta conversacional, ele pode transmitir conhecimentos curtos por meio de interações rápidas, objetivas e interativas.

Além disso, os boletins diários, com informações regulares sobre as novidades da empresa, também atuam como uma forma de microlearning.

A empresa ainda pode inserir na programação do tonbot as pílulas do conhecimento, que são pequenos conteúdos informativos que são disponibilizados em diferentes momentos.

Por fim, ele também pode ser integrado a outros formatos de microlearning. Isso porque é possível incluir vídeos, áudios e até atividades interativas no escopo do tonbot.

Ou seja: com apenas uma ferramenta, sua empresa poderá contar com uma solução completa, dinâmica e flexível para aprimorar os processos de educação corporativa.

Saiba mais sobre o tonbot!

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