o que é um chatbot ?

O dicionário de Oxford define um chatbot como “um programa de computador projetado para simular conversa com usuários humanos, especialmente através da Internet .”

Parece que os bots são um tema quente nestes dias; Mas o que exatamente são bots? Primeiro, é importante destacar as diferenças entre bots e inteligência artificial (ai). Enquanto eles funcionam bem juntos, eles são duas coisas diferentes.

um bot é um programa que interage automaticamente com um usuário…

Uma máquina de café, por exemplo, pode ser um bot. Você aperta um botão e ele mecanicamente serve-lhe café. Em uma conversa, chat ao vivo, mensagens ou uma rede social, bots podem responder e conversar com os seres humanos. Um FAQ é um bot em sua forma mais básica. FAQs levá-lo através de uma série de links, você automaticamente acessar os resultados.

Mas, o que está gerando todo o hype hoje é a noção de um bot capaz de inserir-se em uma conversa-o chatbot. Isso diferencia-lo de um programa simples de links e resultados ou a partir de Q & a biblioteca. Muitas tecnologias de pesquisa e aprendizagem têm existido por várias décadas ajudando bots aprender e aperfeiçoar seu conhecimento usando bases de dados. Hoje, o objetivo é inserir um bot dentro de uma conversa, enquanto permanece indistinguível de um ser humano. Em outras palavras, ter um bot resposta idêntica, por exemplo, ou vir acima com conteúdo relevante para o significado que tem extraído das frases do usuário.

inteligência artificial envolve tudo o que pertence ao comportamento humano

Compreender a linguagem, a capacidade de formular frases e identificar o significado e a emoção através da linguagem escrita e oral são os elementos centrais da inteligência artificial (ai). Ele também abrange o reconhecimento de imagem e interpretação: a capacidade de reconhecer formas, cores e assim por diante. Entre todas as aplicações da inteligência artificial, o mais útil para um bot são aqueles projetados em torno da língua: processamento de linguagem natural que permite que um bot para entender a língua do usuário, e geração de linguagem natural através do qual o bot pode se expressar. A aprendizagem da máquina é igualmente instrumental porque assegura um processo de aprendizagem baseado em uma coleção da informação enriquecida por várias fontes através de que o bot pode gradualmente Self-optimize.

Em suma, a inteligência artificial é uma ferramenta que faz um bot mais eficiente. O bot que tem todos os zumbido é um programa que é capaz de se adequar perfeitamente em uma conversa… e que muda tudo.



Stéphane Akkaoui


Não vamos temer robôs e ai: eles fazem a nossa vida mais fácil-e nós mais humanos