Traitement sécurisé de la carte de crédit

Supprimez les données de carte de crédit dans les interactions avec les conseillers pour une sécurité accrue du traitement des paiements.

Éliminez le risque de fraude dans le traitement des paiements

Pour toute marque gérant des paiements, la sécurité de carte de crédit est essentielle. 

Le Secure Credit Card Processing élimine la possibilité de fraude des données de carte de crédit en supprimant entièrement les données sensibles de l’environnement du conseiller.

Le Secure Credit Card Processing de Sitel Group® permet aux clients d’effectuer des paiements par voie électronique, sans révéler leurs informations personnelles et sensibles au conseiller. Les conseillers surveillent le processus de paiement en ne voyant que les entrées masquées du client, ce qui élimine entièrement le risque d’utilisation frauduleuse des données de carte de crédit du client.

Résultats mesurables

Élimine le risque de fraude dans le traitement des paiements

Elimine

le risque de fraude par carte de crédit

Supprime

la nécessité d’une certification PCI

6 %

Augmentation de la satisfaction client

Pour votre tranquillité d’esprit et celle de vos clients le Secure Credit Card Processing élimine la fraude de l’industrie des cartes de paiement (PCI) car les conseillers ne peuvent pas accéder aux informations de carte de crédit ;

Supprimer l’accès aux données de la carte de crédit

Plus besoin de conformité PCI car les conseillers ne peuvent pas afficher ou stocker les informations sensibles.

Prévention avancée de la fraude

Le risque d’utilisation frauduleuse de la carte de crédit est supprimé car les conseillers n’ont pas à utiliser de données de paiement sensibles.

Renforcer l’expérience client (CX)

Les conseillers restent en contact permanent avec le client pendant le processus de paiement, ce qui contribue à la satisfaction du client et réduit la probabilité d’abandon des ventes.

Développez la fidélité grâce à l’humain.
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DÉCOUVREZ LES PRODUITS SECURITE ET DETECTION DES FRAUDES DE SITEL GROUP®