Éliminez le risque de fraude dans le traitement des paiements
Pour toute marque gérant des paiements, la sécurité de carte de crédit est essentielle.
Le Secure Credit Card Processing élimine la possibilité de fraude des données de carte de crédit en supprimant entièrement les données sensibles de l’environnement du conseiller.
Le Secure Credit Card Processing de Sitel Group® permet aux clients d’effectuer des paiements par voie électronique, sans révéler leurs informations personnelles et sensibles au conseiller. Les conseillers surveillent le processus de paiement en ne voyant que les entrées masquées du client, ce qui élimine entièrement le risque d’utilisation frauduleuse des données de carte de crédit du client.
Résultats mesurables
Élimine le risque de fraude dans le traitement des paiements
le risque de fraude par carte de crédit
la nécessité d’une certification PCI
Augmentation de la satisfaction client
Pour votre tranquillité d’esprit et celle de vos clients le Secure Credit Card Processing élimine la fraude de l’industrie des cartes de paiement (PCI) car les conseillers ne peuvent pas accéder aux informations de carte de crédit ;
Supprimer l’accès aux données de la carte de crédit
Plus besoin de conformité PCI car les conseillers ne peuvent pas afficher ou stocker les informations sensibles.
Prévention avancée de la fraude
Le risque d’utilisation frauduleuse de la carte de crédit est supprimé car les conseillers n’ont pas à utiliser de données de paiement sensibles.
Renforcer l’expérience client (CX)
Les conseillers restent en contact permanent avec le client pendant le processus de paiement, ce qui contribue à la satisfaction du client et réduit la probabilité d’abandon des ventes.