Sécurité et détection des fraudes dans le centre de contacts

Protégez la réputation de votre marque ainsi que les données de cartes bancaires de vos clients avec des solutions de sécurité et de détection des fraudes.

Un niveau supplémentaire de protection contre la fraude à la carte bancaire

Les marques qui traitent des paiements par carte bancaire doivent prendre des mesures pour limiter les risques liés à la fraude. Nos solutions de sécurité et de détection des fraudes sont là pour les y aider. 

Les étapes et procédures mises en place dans les centres de contacts pour traiter les paiements par carte bancaire sont généralement considérées comme conformes aux exigences de l’industrie des cartes de paiement (PCI). Mais pour une totale sécurité et une détection des fraudes de premier ordre, la conformité PCI à elle seule n’est pas suffisante. 

En matière de sécurité et de détection des fraudes nos solutions s’appuient sur l’analyse vocale et les données biométriques ce qui garantit un niveau supplémentaire d’authentification. De plus, notre solution de traitement des cartes bancaires évite que les conseillers aient accès aux informations de paiement et donc dispense de se conformer à toutes les exigences des PCI.

Protégez la réputation de votre marque ainsi que les données de cartes bancaires de vos clients avec des solutions de sécurité et de détection des fraudes.

Développez la fidélité à la marque grâce à une connexion humaine.
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