Direct Assurance & Sitel Group : un partenariat fort au service de l’excellence dans la relation client
Découvrez dans notre interview avec Matthias Rolland, Directeur des Opérations et Bryan Kermarrec, Responsable des Opérations & Relation Client chez Direct Assurance, pourquoi la défense du pouvoir d'achat des consommateurs est au cœur des préoccupations du groupe.
par Equipe Sitel
janvier 25, 2023 - 0 MIN READ
Grâce à un partenariat fort avec Sitel Group, Direct Assurance façonne chaque jour une expérience client exceptionnelle, à la fois digitale, au téléphone ou de façon hybride. Le leader de l’assurance en ligne utilise toute la quintessence des nouvelles technologies pour proposer à ses assurés le meilleur parcours digitalisé.
Découvrez dans notre vidéo, les priorités et ambitions du groupe afin de continuer à améliorer la prise en charge rapide et efficace des demandes clients dans l’assurance et la santé.
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