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evolucionado experiencia cliente

22 enero 2020 43

Cómo ha evolucionado la Experiencia de Cliente en los últimos 10 años

Sergio Pecos

13 enero 2020 182

Sergio Pecos, nuevo Director de Transformación de CX

ahorro de costes

12 diciembre 2019 301

Los asistentes virtuales permitirán reducir los costes de Atención al Cliente en un 30% al año

CallMiner

4 diciembre 2019 267

Sitel Group, premiado por CallMiner como su mejor socio

Premiados Orange Venta 2019

21 noviembre 2019 396

Sitel Group arrasa en la convención de ventas de Orange 2019

Premio Frost Sullivan

14 noviembre 2019 379

Sitel Group gana el premio “Trabaja duro, juega duro” de Frost & Sullivan por segundo año consecutivo

asistentes de voz

7 noviembre 2019 375

Los asistentes de voz se consolidan como canal de interacción con el consumidor

30 octubre 2019 344

Sitel Group consigue la certificación ISO 45001:2018

10 octubre 2019 625

Sitel Group recibe el Premio Excelencia en la Relación con Clientes por su servicio a Carrefour