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La experiencia del cliente digital: principales tendencias

En 5 años los robots habrán sustituido a los asesores del cliente ... Realmente? Bueno, si querías respuestas a preguntas como estas, realmente necesitabas escuchar el discurso principal de Arnaud de Lacoste en la Feria de estrategia del cliente 2017.

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por Empleados de Sitel mayo 11, 2017 - 4 MIN READ
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