Kundenservice- und Callcenter-Anbieter Sitel Group wächst weiter in NRW

Kundenservice- und Callcenter-Anbieter Sitel Group wächst weiter in NRW

Ab April startet der Callcenter-Dienstleister Sitel Group eine Frühjahrsoffensive in Düsseldorf und Krefeld mit breiter Rekrutierungs-Kampagne auch für Hochschulabsolventen

Düsseldorf, 30. März 2016 – Der weltweit tätige Kundenservice- und Callcenter Anbieter Sitel Group wächst in NRW deutlich mit seinen Kunden aus den Bereichen Telekommunikation und Online-Handel. Daher startet Sitel Group im Raum Düsseldorf und Krefeld ab April eine breite Informations- und Rekrutierungskampagne, die sich auch an Hochschulabsolventen wendet.

Sitel Group sucht im Großraum Düsseldorf gezielt nach Kundenberatern und Nachwuchsführungskräften. Dabei stehen vor allem kommunikative Schlüsselkompetenzen wie Beratungsfähigkeit, aktives Zuhören und die richtige Wortwahl zum richtigen Zeitpunkt, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit im Vordergrund. Das fachliche Know-how wird den neuen Mitarbeitern in intensiven Trainings vermittelt. Sitel Group bietet damit auch qualifizierten Um- und Einsteigern attraktive Karriereperspektiven im Bereich Kundenservice für global führende Marken der Telekommunikation und des Online-Handels.

Sitel Group beschäftigt in Deutschland an acht Standorten ca. 4.000 Mitarbeiter und verfolgt seit seiner Gründung vor 30 Jahren unter anderem die Philosophie der internen Karriere. Ein großer Teil der Führungskräfte hat in der Regel als Callcenter Agent begonnen. So auch der heutige CEO und Präsident Bert Quintana. Diese Philosophie dehnt das Unternehmen nun mit einem Trainee-Programm auch auf Akademiker aus.

Attraktives Trainee-Programm für Führungsnachwuchs: Neu ist ein Trainee-Programm für Master-Absolventen betriebswirtschaftlicher und auch geisteswissenschaftlicher Fachrichtungen. In dem bis zu 15 Monate dauernden Trainee-Programm durchlaufen Kandidaten fünf Schlüsselstationen wie Kundenservice und Projekte, Personalwesen, Finanzen, Personaleinsatzplanung, Training und Weiterbildung und haben nach erfolgreich abgeschlossenem Programm die Karriereoption, operative Verantwortung für eigene Teams an einem Sitel-Standort zu übernehmen.

Über Sitel

Da der Kundenservice zu einem immer wichtigeren Kriterium für die Kaufentscheidung wird, baut Sitel Group seine Stellung als einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen weiter aus. Mit mehr als 30 Jahren Branchenexpertise betreut Sitel Group globale Kunden in über 62 Märkten – und das in 40 Sprachen. Mehr als 61.100 engagierte und talentierte Mitarbeiter arbeiten weltweit in 108 Contact Centern, die strategisch in 21 Ländern der Welt verteilt sind. Sitel Group verbindet einzigartige Expertise in der Kundenbetreuung mit führenden Multikanal Kundenservicelösungen sowie tiefgreifender Erfahrung  in nahezu allen Wirtschaftszweigen. Das Unternehmen kooperiert mit einigen der renommiertesten Marken weltweit und unterstützt diese dabei, immer wieder herausragende Kundenerlebnisse zu bieten.

Sitel Group ist ein Tochterunternehmen der Acticall-Gruppe. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.sitel.com/de

Exchange

Kategorien

Mehr über Acticall SITEL Group

Wir sind eine Gruppe von globalen Dienstleistungen, innovativ und sozial engagiert, die außergewöhnlichen Kunden Erfahrung gewidmet.
Weitere Informationen >

Verbindung erhalten

contact_form_siteldesk







Durch Absenden Ihrer Informationen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.