Learning Experience Platform

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine moderne Lernerfahrung für ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine innovative, kundenorienterte CX-Schulungsplattform

In der heutigen digitalen Welt gibt es immer mehr Möglichkeiten, neue Kenntnisse erwerben und Kompetenzen zu entwickeln. Jeder hat andere Präferenzen, Neues zu lernen – sei es über Videos, Online-Tutorials oder Experten-Communities. Sei es per Smartphone, Rechner oder im persönlichen Gespräch. Können Sie Ihren Mitarbeitern diese Vielfalt in der Weiterentwicklung bieten? Haben Sie die entsprechenden Learning-Tools, die nötig sind, um einen hochwertigen Kundenservice zu bieten?

Unsere innovative Learning Experience Platform (LXP) Triboo wird den Bedürfnissen der Unternehmen nach modernen, effizienten CX-Schulungsmethoden gerecht. Die Plattform ist interaktiv, nutzerfreundlich und leicht zugänglich. Ihrer Mitarbeiter können sich anhand entsprechender Kurse und Lernmodule spielend neue Kenntnisse aneignen und ihre Kompetenzen verbessern. Davon profitiert Ihr gesamtes Team – für eine perfekte CX.

Triboo, die Learning Experience Platform der Sitel Group®

Vorteile unserer LXP

Lernergebnisse

Verbessern Sie Schulungsergebnisse mit stets verfügbaren Ressourcen, attraktiven Features und Blended Learning-Angeboten, die im selbstgewählten Tempo nutzbar sind.

Kosteneffizienz

Verringern Sie Ihre operativen Kosten und beschleunigen Sie die Lernkurve mit einer skalierbaren Technologie, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst.

Schnellere digitale Transformation

Beschleunigen Sie anhand moderner Fortbildungsmethoden die digitale Transformation und stellen Sie Lerninhalte jederzeit an jedem Ort bereit.

Triboo – eine umfassende E-Learning-Lösung

Erstellen Sie schnell attraktive Inhalte, programmieren Sie Lernpfade und managen Sie Blended Learning – mit voller Flexibilität und Kontrolle durch Schulungsmanager und Content-Ersteller.

Triboo ist nicht nur als umfassende E-Learning-Lösung einsetzbar, sondern auch perfekt für Blended Learning-Apps geeignet, da sowohl Präsenz- als auch virtuelle Schulungen unterstützt werden (ILT/VILT). Die Vielzahl verfügbarer Schulungsoptionen ermöglicht es dem Learning-Team, sich voll auf die Entwicklung der Fertigkeiten und Kompetenzen der Berater zu konzentrieren, damit diese die bestmögliche Kundenerfahrung bieten können.

Triboo, die Learning Experience Platform für Lernende von heute

Leistungsstarke Analyse

Verfolgen, analysieren und erstellen Sie Berichte über Einzel- und Team-Schulungen, einschließlich der Auswirkungen auf die wichtigsten KPIs Ihres Unternehmens.

Attraktive Features

Bieten Sie ein benutzerfreundliches, intuitives Interface und nutzen Sie spielerische Inhalte und Features der Gruppenarbeit.

Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz der Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden hat für uns höchste Priorität. Triboo garantiert die Sicherheit aller sensiblen Daten und Unternehmensinformationen.

Digitales Studio

Erstellen Sie mit dem digitalen Studio von Triboo ganz leicht attraktive Schulungsinhalte und geben Sie Ihren L&D-Teams und Administratoren vollständige Kontrolle und Flexibilität.

Innerhalb kürzester Zeit startklar

Triboo lässt sich innerhalb von wenigen Tagen einrichten und an die Anforderungen Ihrer Marke anpassen, sodass Sie schnell die perfekten Lernmöglichkeiten bieten können.

Bereit für virtuelle Kurse und Präsenzschulungen

Aufgrund seines Designs ist Triboo perfekt für E-Learning und Präsenzschulungen (VILT/ILT) geeignet. Es unterstützt Präsenzschulungen, virtuelle Kurse und Schulungen, die im selbstgewählten Tempo durchführbar sind.

Für eine attraktivere Lernerfahrung

8

innerhalb der Plattform unterstützte Sprachen

>750.000

User-Konten der Sitel Group® oder Kundenteams

98%

Zufriedenheit der Schulungsteilnehmer

“Die Plattform ermöglicht die Einbindung aller Medienarten: E-Learning-Module, Videos, PDF-Dateien und sogar Umfragen. Wir verwalten all diese Inhalte über ein benutzerfreundliches Interface, das Studio. Mit Triboo können wir die Anfragen unserer Kunden schnell und kompetent beantworten.”

Olivier Juery Head of Partnerships – Cofidis

Triboo bietet alles, was Sie für effiziente Schulungen brauchen

Triboo, die Learning Experience Platform der Sitel Group®, erfüllt Ihre gesamten Anforderungen im Bereich CX-Schulung. Die Plattform wird fortlaufend weiterentwickelt, damit Ihre Teams eine jederzeit exzellente CX bieten können.

Möchten Sie mehr über die Sitel® Learning Experience Platform erfahren oder eine Demo von Triboo anfordern?
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