Was ist ein Chatbot? Warum solltest du dich interessieren?

Stéphane Akkaoui - 21 Juni, 2017

Was ist ein Chatbot ?

Das Oxford Dictionary definiert eine Chatbot als „ein Computerprogramm, das zum Simulieren von Konversation mit Menschen, insbesondere über den Internet-, entworfen wurde.“

Es scheint wie Bots sind ein heißes Thema in diesen Tagen; aber was genau sind Bots? Erstens ist es wichtig, die Unterschiede zwischen Bots und künstliche Intelligenz (AI) hervorzuheben. Während Sie gut zusammen funktionieren, sind Sie zwei verschiedene Dinge.

ein Bot ist ein Programm, das automatisch mit einem Benutzer interagiert …

Eine Kaffeemaschine kann beispielsweise ein bot sein. Sie drücken eine Taste und es dient mechanisch Ihnen Kaffee. In einem Gespräch, Live-Chat, Messaging oder ein soziales Netzwerk, Bots können Antworten und unterhalten mit Menschen. Eine FAQ ist ein bot in seiner grundlegendsten Form. FAQs führen Sie durch eine Reihe von Verknüpfungen, Sie werden automatisch auf Ergebnisse zugreifen.

Aber, was die Erzeugung all der Hype heute ist die Vorstellung von einem bot fähig, sich in eine Konversation einzufügen-die Chatbot. Dies unterscheidet es von einem einfachen Programm von Links und Ergebnissen oder einer von Q & a-Bibliothek. Viele Forschungs-und Lern-Technologien bereits seit mehreren Jahrzehnten helfen Bots zu lernen und perfektionieren Sie Ihr Wissen mit Datenbanken. Heute ist das Ziel, einen bot innerhalb eines Gesprächs einzufügen, während es nicht von einem Menschen zu unterscheiden ist. Mit anderen Worten, eine bot-Antwort identisch, zum Beispiel, oder kommen mit Inhalten, die für die Bedeutung, die Sie aus den Sätzen des Benutzers gezogen.

künstliche Intelligenz umfasst alles, was das menschliche Verhalten betrifft

Grundlegendes zu Sprache, die Fähigkeit, Sätze zu formulieren und Bedeutung und Emotionen durch schriftliche und mündliche Sprache zu identifizieren, sind die zentralen Elemente künstlicher Intelligenz (AI). Es umfasst auch die Erkennung und Interpretation von Bildern: die Fähigkeit, Formen, Farben und so weiter zu erkennen. Unter allen Anwendungen der künstlichen Intelligenz, die nützlichsten für einen Bot sind diejenigen, die in der Sprache: Natural Language Processing, die ein bot, um die Sprache des Benutzers zu verstehen, und natürliche Sprache Generation, durch die der Bot kann sich auszudrücken. Machine Learning ist gleichermaßen Instrumental, da es einen Lernprozess auf der Grundlage einer Sammlung von Informationen, die von verschiedenen Quellen, durch die der Bot kann schrittweise selbst zu optimieren.

Kurzum, künstliche Intelligenz ist ein Werkzeug, das einen bot effizienter macht. Der bot, der alle abuzz hat, ist ein Programm, das fähig ist, nahtlos in ein Gespräch zu passen … und das alles ändert.


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