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|Arbeiten bei der Sitel® Group – deine Soft Skill Schule fürs Berufsleben.

Arbeiten bei der Sitel® Group – deine Soft Skill Schule fürs Berufsleben.

Du studierst und suchst einen Nebenjob? Dann bist du bei uns richtig. Unser Trainingsprogramm setzt Standards, die einen echten Wettbewerbsvorteil für deine Karriere darstellen.

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von Sitel Team März 3, 2022 - 2 MIN READ

Studierende bei der Sitel® Group: Flexibel und mit Zukunftsperspektive

Du nimmst dein Studium ernst, bist oft in Vorlesungen und hast in nahezu jedem Semester stressige Prüfungsphasen. Dennoch zahlt sich die Monatsmiete nicht von selbst. Du bist also auf einen Nebenjob angewiesen, mit dem du nicht nur Geld verdienst, sondern der dir auch die notwendige Flexibilität bietet. Schon mal darüber nachgedacht, nebenbei in einem Job zu arbeiten, der dir zudem für deine spätere Karriere etwas bringt? Nicht nur fachlich, sondern auch in puncto Soft Skills? Dann ist die Arbeit als Kundenberater oder Kundenberaterin bei der Sitel Group für dich wie geschaffen.

Kundenservice: Emotionale Intelligenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

In einer zunehmend digitalisierten Welt gewinnt der persönliche Kontakt vermehrt an Gewicht. Insbesondere dann, wenn Menschen Support bei erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen oder bei der Lösung spezifischer Probleme benötigen. Der Kundenservice macht hier in einem von Wettbewerb bestimmten Markt den Unterschied: Erreichbarkeit, niederschwellige Hilfe und eine wertschätzende professionelle Kommunikation sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren über alle Branchen hinweg. Die damit verbundene Kundenzufriedenheit ist wiederum die Voraussetzung für eine langfristige Kundenbindung. Zufriedene Kunden und Kundinnen bleiben nicht nur bei einem Unternehmen, sie empfehlen es auch weiter. Und wie erreicht man das? Mit top Kundenservice Mitarbeitenden, die nicht nur fachlich geschult sind, sondern auch über die notwendige emotionale Intelligenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft verfügen.

Bei uns schaffst du echte Kundenerlebnisse

Für maximalen Kundenservice stehen wir bei der Sitel Group! Wer in der Kundenberatung bei uns und für unsere Kunden im Einsatz ist, bringt vor allem eines mit: eine Dienstleistungsmentalität.

Wie du diese in echte Kundenerlebnisse transferierst, lernst du bei uns von der Pike auf. Bevor du deine ersten Kunden und Kundinnen selbst betreust, wirst du mit einem ausgeklügelten Trainingsprogramm theoretisch und praktisch gründlich auf sämtliche potenziellen Gesprächssituationen vorbereitet. Intensive Produktschulungen stellen darüber hinaus jederzeit sicher, vollumfänglich beraten zu können. Dein Team unterstützt dich dabei stets mit großem Engagement.

Soft Skills – dein Job Turbo für‘s gesamte Berufsleben

Die mit Hilfe unseres Trainingskonzeptes aufgebaute kommunikative Expertise – vom aktiven Zuhören über rhetorische Fähigkeiten, Deeskalationskompetenz bis hin zu Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick – kommen nicht nur unseren zahlreichen namhaften Kunden zugute, sondern auch dir. Sie bereiten dich konsequent auf vielfältige berufliche Situationen und Aufgaben vor. Denn neben den fachlichen Kenntnissen als Basis für erfolgreiches Arbeiten spielen die Soft Skills in nahezu jedem beruflichen Umfeld eine entscheidende Rolle. Und hier machen wir dich langfristig fit für deine persönliche Zukunft. Wir sind überzeugt, dass das einen echten Karrierevorteil darstellt.

Arbeiten bei der Sitel Group – lohnt sich                 

Neben diesem herausragenden Vorteil bietet ein Neben- oder Studentenjob bei der Sitel Group weitere zahlreiche Annehmlichkeiten. Dazu zählen neben maximaler Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und -ort die damit verbundene exzellente Vereinbarkeit von Familie und Beruf und/oder Studium. So kann dich der Job durchaus über eine längere Lebensphase hinweg begleiten.

Mit einem hochmodernen Arbeitsumfeld inklusive neuester Technologien sowie Arbeitsmittel und zeitgemäßen innovativen Arbeitsmodellen wie unseren Co-Working-Spaces, den Sitel MAXhubs, setzen wir bei der Sitel Group echte Standards. Diese werden in naher Zukunft in sämtlichen Branchen nicht mehr wegzudenken sein. Und du kannst bereits auf einen reichen Erfahrungsschatz damit zurückblicken.

Du möchtest mehr erfahren über den Job im Kundenservice und über das Arbeiten bei der Sitel Group? Dann check doch mal, was unsere Mitarbeiter sagen.

Zu den aktuellen Jobs im Kundenservice in deiner Nähe gelangst du hier. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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