Redefining Contact Center Outsourcing…
By focusing on increasing Return on Customer InvestmentBy raising the bar on expectations.By delivering innovative solutionsBy creating seamless customer experiences through multi-channel integration By thinking like a customerBy improving customer lifetime value By increasing revenue per customer with leading-edge sales methodologiesBy leveraging our experts to differentiate YOUR customer experienceBy improving customer retentionBy thinking GLOBAL – global expertise, local deliveryBy implementing Lean Sigma every dayBy creating a Global Operating Standard
How Can Sitel Help You?
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Aktuell

Wollen Sie die letzten Neuigkeiten über unsere Bemühungen erfahren, den return on customer investment für unsere Klienten zu verbessern? Das berichtet die Presse über uns:

Sortiert nach:  Pressemitteilung   |   In den Nachrichten
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Sitel baut Standort Krefeld aus

January 25th, 2012  Pressemitteilung
250 freie Stellen im Bereich schriftliche und telefonische Kundenbetreuung

Umfrage Kommunikationstrends 2012: Es gibt viel zu tun

January 15th, 2012  In den Nachrichten
CallCenterProfi hat Vertreter von explizit kundenorientierten Unternehmen, renommierte Dienstleister sowie branchenaffine Berater gebeten, einige Frage zu beantworten. Die Resonanz war enorm, die Antworten reichen von Social Media und einem unaufgeregteren Umgang mit Facebook über Wissensmanagement und höhere Kundenerwartungen bis hin zur besseren Verzahnung der Kanäle und vielfältig fähigen Mitarbeiter. Fest steht: 2012 wird kein Jahr, in dem sich Kundenservice-Manager gemütlich zurücklehnen werden.Christian Steinebach, Managing Director Deutschland und Osteuropa von Sitel:

Die CallCenterWorld 2012 öffnet wieder ihre Tore

December 16th, 2011  Pressemitteilung
Sitel als Aussteller und CAt-Award-Sponsor auf der 14. Internationalen Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center

Offizielle Eröffnung des neuen Sitel BPO-Contact-Center in Serbien

December 8th, 2011  Pressemitteilung
Sitel erschließt weiteren hochmodernen Kundenstandort und baut seine Serviceleistungen aus

Tag der offenen Tür bei Sitel in Wittenberg

October 26th, 2011  Pressemitteilung

Sitel Polen erhält Auszeichnung bei Call Center Award

September 26th, 2011  Pressemitteilung
Philips-Team wird „Call Center Team of the Year 2011”

Stefan Nievelstein wird neuer Marketing Manager bei Sitel

September 5th, 2011  Pressemitteilung

Christian Steinebach neuer Managing Director Deutschland und Osteuropa

August 17th, 2011  Pressemitteilung

Sitel expandiert mit neuen BPO-Contact-Center nach Serbien

June 24th, 2011  Pressemitteilung
Kunden von Sitel profitieren von exzellenten Serviceleistungen des hochmodernen Standorts

Be Connected: Marktführer im Premium Council

May 13th, 2011  In den Nachrichten
Be Connected: Marktführer im Premium Council Neue Aussteller: Attensity Europe, BSI und Sitel Trend: Social Media erfasst klassische Contact Center