Responsabilidad Social

Sitel ha experimentado un impresionante crecimiento desde su establecimiento en España hace casi 20 años, tanto en facturación como en clientes y en número de puestos de trabajo. Esta evolución reside, no solamente, en el desarrollo de prácticas operativas y financieras sostenibles y duraderas, sino también en el valor y el respeto que la compañía deposita en las personas y en las comunidades donde desempeña sus operaciones.

Sitel siempre ha contribuido y continúa trabajando en la eliminación de todo tipo de obstáculos, con la intención de favorecer el acceso al mercado de trabajo y, en consecuencia, a la sociedad, de todas aquellas personas con necesidades especiales. Para ello, emplea una serie de recursos de apoyo y de formación especialmente diseñados para ayudar en la inserción laboral a aquellos colectivos sociales con mayor riesgo de exclusión.

El programa de responsabilidad social corporativa, Sitel Footprints, tiene como objetivo mejorar la calidad de vida para nuestros trabajadores y trabajadoras, añadir valor a nuestro negocio y contribuir con las comunidades en las que vivimos y trabajamos. El programa pone de manifiesto el compromiso adoptado por Sitel para dirigir la empresa de una manera responsable desde el punto de vista social y medioambiental y anima a los individuos a que se unan a la iniciativa de “convertirse en el cambio que quieran ver en el mundo”.

Como empresa firmante del Charter de la Diversidad en España, Sitel, se compromete con un decálogo de principios que incluyen, entre otros, el compromiso de:

  • Promover la conciliación de la vida laboral y personal,
  • La sensibilización sobre los principios de igualdad de oportunidades y respeto a la diversidad dentro de los valores de la empresa,
  • La construcción de una plantilla diversa,
  • La promoción efectiva de la integración sin discriminación laboral,
  • La gestión de la diversidad en todas sus políticas de dirección y
  • Extender y comunicar el compromiso con estos valores a todo su entorno.

A ello se añaden las numerosas labores de cooperación que Sitel ha desarrollado a lo largo de los últimos años en distintos países de todo el mundo, participando intensamente en programas y proyectos de apoyo a los niños, campañas para recaudar fondos para luchar contra la pobreza, y proyectos para erradicar el hambre en países de Sudamérica y Asia, entre otros.

“Sitel Footprints”, dando pasos para crear un mundo mejor para nuestros asociados y asociadas, para nosotros y para las comunidades donde vivimos y trabajamos.