Una mejor experiencia del cliente, simplificada
Ofrece una ventaja competitiva a tu marca creando conexiones de valor con tus clientes en los momentos clave.
Combinamos fortaleza y escala global con un enfoque emprendedor.
9M.
de experiencias del cliente gestionadas cada día
+ 60
idiomas
170.000
empleados en todo el mundo
45
países
Cómo podemos ayudarte
Servicios para cada fase del customer journey
Nuestros servicios y experiencia de CX emplean insights operativos para abordar los retos a los que se enfrentan los contact centers y superar las expectativas de los clientes.
Soluciones creadas por operaciones para el éxito de la CX
Nuestras soluciones de CX mejoran la experiencia del cliente y la transformación digital simplificando el contacto con los clientes con una estrategia basada en las personas, una tecnología sólida y datos de interés.
Una cultura centrada en la atención
Con más de 170.000 empleados conectados en todo el mundo, dentro de una cultura del rendimiento galardonada, cada conversación con un cliente le deja satisfecho y genera fidelidad a largo plazo.
“Lanzar Foundever es una oportunidad para devolvernos a nuestras raíces empresariales y simplificar la CX de las marcas a las que prestamos soporte.”
Insights de CX
Noticias
Foundever Spain recibe el premio Best New Customer Contact Operation en los European Contact Centre & Customer Service Awards 2023