Ventas & Task Force

Sitel cuenta con una amplia experiencia en el sector lo que le convierte en un referente para nuevos clientes. Igualmente, dispone de herramientas propias que ayudan a incrementar y mejorar las relaciones con los clientes a través de medios remotos (Centros de Contacto propios o instalaciones en cliente) así como presenciales (conocido como “TaskForce”).

La compañía cuenta con un modelo de negocio probado y diseñado para generar el mayor número de ventas, optimizar los costes de adquisición y minimizar la rotación en la cartera de clientes.

Los servicios para ampliar su cartera de clientes incluyen, no solamente, las ventas directas B2C y B2B, sino también, la gestión pedidos, la tramitación y gestión de los pagos, así como la segmentación del cliente, la gestión de múltiples canales, la formación sobre los servicios y el desarrollo a medida de aplicativos de emisión de contactos, en definitiva, la optimización de los resultados de los clientes.