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Noticias

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A continuación encontrará las últimas notas de prensa con los temas más destacados de la actividad de la compañía en España:

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Sitel, distinguida con un prestigioso galardón europeo a la Excelencia en Outsourcing

May 8th, 2013  Comunicados de Prensa
La compañía logra el premio ‘Outsourcing Works’ de la EOA

Sitel, presente en OMExpo 2013

April 18th, 2013  Comunicados de Prensa
El 24 y 25 abril en Feria de Madrid

Miguel Martínez Rogers, nuevo responsable de Tecnología de Sitel para España, Italia y Portugal

April 3rd, 2013  Comunicados de Prensa
Nombramiento

Sitel destaca como uno de los Mejores Proveedores de Servicios de Outsourcing en la Lista Global Services 100

March 19th, 2013  Comunicados de Prensa
La compañía se posicionó por octavo año consecutivo entre las empresas líderes de servicios de outsourcing a nivel global por su tamaño y crecimiento, referencias de clientes, competencias organizativas y capacidades de gestión.

Sitel amplía su Contact Center en Sevilla para albergar cerca de 400 nuevos empleos

February 21st, 2013  Comunicados de Prensa
Hoy se ha inaugurado este nuevo centro, con la presencia de Juan Ignacio Zoido, Alcalde de Sevilla, y de Aurora Cosano, Delegada Territorial de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo.La multinacional ha renovado y ampliado el centro que tiene en la capital andaluza y ha creado cerca de 400 nuevos puestos de trabajo, que se suman a los más de 1.700 que ya tenía en la región. De esta forma, Sitel se posiciona como la compañía del sector del contact center de mayor dimensión en Sevilla.

Sitel, un año más, entre los líderes del Cuadrante Mágico de Gartner de Servicios de BPO y Contact Center a nivel mundial

January 29th, 2013  Comunicados de Prensa
La compañía de referencia en atención global al cliente ha sido reconocida por su visión integral y su alta capacidad de ejecución

Sitel reafirma la calidad de la gestión de sus procesos

October 30th, 2012  Comunicados de Prensa
La compañía obtiene el certificado ISO 9001 e ISO 27001 para su modelo de gestión de BPO Global en su centro de San Fernando de Henares, otorgado por el organismo BSI. Además, supera nuevamente la auditoría de seguimiento del sistema de calidad ISO 9001 en sus centros de República Argentina, Retama, en Madrid, y 22@, en Barcelona.

Los consumidores demandan mayor rapidez en los servicios de atención al cliente

October 23rd, 2012  Artículos en los Medios
Según un estudio promovido por Sitel en Gran Bretaña, cada vez más consumidores optan por las redes sociales y el chat frente al correo electrónico y teléfono para obtener una respuesta más rápida a sus consultas.

Sitel, galardonada en los Premios CRC Oro

October 11th, 2012  Comunicados de Prensa
Por cuarto año consecutivo, la compañía ha destacado como una de las empresas más galardonas, en el marco de la 15º edición de la Expo Relación Cliente + Call Center 2012, al obtener el Premio CRC Oro a la mejor Operación Atención Web por Philips, el Premio CRC Oro al mejor Servicio de Venta Up Cross Selling por Serviberia y el Premio CRC Oro al mejor Soporte Técnico por Redsys.

Sitel participa en la presente edición de Expo Relación Cliente + Call Center

October 2nd, 2012  Comunicados de Prensa
Expo Relación Cliente + Call Center se ha convertido en estos quince años en un encuentro clave que reúne a más de 40 empresas del sector para ofrecer a los asistentes una visión exhaustiva y práctica de la actualidad del ámbito del Contact Center.