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A continuación encontrará las últimas notas de prensa con los temas más destacados de la actividad de la compañía en España:

Sitel es nombrado “Mejor Proveedor de Call Center y Gestión de Clientes”

August 23rd, 2010  Comunicados de Prensa
Se publicaron los resultados de la encuesta Global Services 100; Por sexto año Sitel está en la lista de los mejores

Sitel galardonada por Frost & Sullivan con el Premio a la Mejora del Valor al Cliente en el Contact Center.

July 22nd, 2010  Artículos en los Medios
La prestigiosa consultora reconoce con este premio la excelencia de la compañía en la aplicación de estrategias que proporcionan valor a sus clientes y subraya en 2010 los logros alcanzados por Sitel en el sector del Contact Center en EMEA.

El sector del contact center sigue optimista respecto a la recuperación comercial.

July 16th, 2010  Comunicados de Prensa
Según el Customer Care Manager’s Index (CCMI) de Mayo de 2010, los profesionales del contact center mantienen una leve expectativa de aumento en la externalización y descentralización de servicios, a pesar de la desconfianza que siguen mostrando en cuanto a la situación actual del país.

Un grupo de estudiantes experimentó con Sitel “dos días en la vida de” profesionales del contact center

July 2nd, 2010  Comunicados de Prensa
El centro de Sitel en la calle Retama de Madrid abrió sus puertas a 6 estudiantes del British Council School para participar en la segunda jornada del Programa Workshadowing: una iniciativa que pretende acercar la realidad laboral del sector Contact Center y mostrar todas las opciones existentes para desarrollar la carrera profesional en este mercado.

El sector del contact center ve su futuro y el del mercado español con un optimismo moderado.

June 18th, 2010  Comunicados de Prensa
Aunque los profesionales encuestados manifiestan su escepticismo ante la situación actual del país, los datos publicados muestran la expectativa de un leve aumento en la actividad comercial y en la generación de puestos de trabajo en el sector.

Sitel señala al nuevo consumidor como determinante en las futuras tendencias de la gestión de clientes.

June 14th, 2010  Comunicados de Prensa
Pedro Lozano, General Manager Southern EMEA de Sitel, en su conferencia titulada “Optimismo y oportunidad”, elegida como la mejor de la jornada, se refirió a un nuevo consumidor surgido con la crisis y a los nuevos retos de las empresas para adapartase a sus necesidades.

Sitel reúne a sus máximos representantes en su Leadership Meeting en Barcelona.

May 6th, 2010  Comunicados de Prensa
El papel estratégico de Iberia en el negocio de Sitel y los planes de la compañía para potenciar las inversiones en la región, fueron algunos temas claves que se abordaron durante el encuentro.

Sitel elimina barreras al acceso laboral de personas con discapacidad.

April 28th, 2010  Comunicados de Prensa
Este acuerdo pretende impulsar la plena integración de personas con alguna discapacidad física en el mercado laboral. Se trata de un acuerdo pionero alcanzado por la compañía en este ámbito, que se suma al alcanzado recientemente con el proyecto DISCATEL, para hacer posible que personas con alguna discapacidad trabajen a distancia.

Sitel se compromete contra la discriminación con la firma del Charter de la Diversidad

March 5th, 2010  Comunicados de Prensa

Sitel promueve la integración laboral de personas con discapacidad.

March 1st, 2010  Comunicados de Prensa
El objetivo del proyecto es abrir vías de integración laboral a través del teletrabajo y las plataformas de contact center, un mercado que por sus características se ajusta perfectamente a las necesidades de este colectivo.