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Principales razones para la Externalización del Servicio de Atención al Cliente

La primera justificación a la hora de plantearse la externalización de un servicio de atención al cliente es el ahorro de costes pero, más allá de esto, hay muchas y, a veces, más importantes razones para buscar un proveedor profesional de este tipo de
servicios.

Las mejores experiencias se comparten

Una gran experiencia de cliente empieza con personal bien formado y equipado para satisfacer las necesidades y aportar valor añadido a tus clientes. Sitel ayuda a las marcas más importantes del mundo a mantener e incrementar su cartera de clientes gracias a su compromiso en ofrecer las mejores experiencias

Estudio sobre la atención al cliente en redes sociales en las cadenas hoteleras españolas