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Sitel feiert 20-jähriges Bestehen in Krefeld und stellt neue Mitarbeiter ein

• Wichtiger Arbeitgeber in der Region
• ‚People First‘ Kultur für ein leidenschaftliches Miteinander
• Wachstum: Stetiger Ausbau des Kundenportfolios

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Krefeld, 17. Juli 2017 — Sitel, einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundendienstleistungen, feiert dieses Jahr sein 20-jähriges Bestehen in Krefeld. Der Standort ist der erste von insgesamt sieben Niederlassungen in Deutschland und blickt auf zwei Jahrzehnte erfolgreicher Betreuung renommierter Unternehmen zurück. Was vor 20 Jahren mit 65 Mitarbeitern begann, ist heute einer der größten Sitel Standorte innerhalb Deutschlands mit rund 700 Beschäftigten. Auch in Zukunft sind die Weichen auf Wachstum gestellt – deshalb sucht Sitel stetig neue Mitarbeiter für Krefeld.

 

Sitel in Krefeld

Am Standort Krefeld liegt der Fokus auf der Betreuung von nationalen und internationalen Unternehmen aus dem Privat- und Geschäftskundensegment. Die Auftraggeber decken verschiedenste Industriezweige ab, vom Banken- und Versicherungswesen über die Telekommunikation bis hin zum Handel und zur Medizintechnik.

„Mit einem leidenschaftlichen Team, regelmäßigen Investitionen sowie dem Einsatz neuester Kundenservice Technologien tragen wir den Anforderungen im Kundendienstleistungsgeschäft umfassend Rechnung“, unterstreicht Harald Erdmann, Standortleiter Sitel Krefeld. „Unser Anspruch an höchste Servicequalität zahlt sich aus: So profitieren wir nicht nur von zufriedenen Kunden und steigenden Umsätzen, sondern schaffen gleichzeitig neue Arbeitsplätze in der Region. Für die Zukunft haben wir uns vorgenommen, verstärkt mittelständische Firmen aus dem Umkreis anzusprechen sowie Start-ups und schnell wachsende Unternehmen deutschlandweit.“

 

Digitale Transformation und Work@Home eröffnet neue Job-Möglichkeiten

Aufgrund der digitalen Transformation unterliegt das Kundendienstleistungsumfeld derzeit einem starken Wandel, dem Sitel mit Einsatz neuester digitaler Technologien und Lösungen begegnet. So eröffnet der Einsatz von Social Media ganz neue, spannende Job-Möglichkeiten.

Hinzu kommt das Work@Home-Modell, das in Krefeld gelebt wird: Sitel Mitarbeiter haben die Option, von Zuhause aus zu arbeiten und profitieren so von mehr Flexibilität im Alltag.

 

‚People first‘: Leidenschaftliches Team, freundliches Arbeitsumfeld

Sitel zeichnet sich durch ein sehr freundliches Arbeitsumfeld mit einem motivierten, leidenschaftlichen Team aus. Gemäß dem Motto ‚People first‘ steht der Mensch im Mittelpunkt, und es wird ein außerordentlich partnerschaftliches Miteinander gepflegt. Alle Mitarbeiter werden bei Sitel ausführlich eingearbeitet, erhalten fachliche Trainings und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

 

Sitel stellt ein

Gesucht werden Mitarbeiter in Vollzeit (40 Stunden), Teilzeit (20 Stunden), Studenten und Azubis. Kandidaten mit Social Media Expertise sind besonders gefragt. Die Joblevels reichen von komplexen Tätigkeiten im Business Process Outsourcing (BPO) für erfahrene Kundendienstleistungsexperten bis hinzu Angeboten für Berufsanfänger und Quereinsteiger. Die Tätigkeitsfelder sind vielseitig und decken sowohl den klassischen Kundenservice, als auch den technischen Support, Sales, Backoffice und Beschwerdemanagement ab. Aufgrund der geographischen Nähe zu Holland sucht Sitel neben Deutsch- und Englisch-sprachigen Bewerbern auch Mitarbeiter, die Niederländisch beherrschen.

 

 

Jetzt bewerben

Offene Stellen sind unter der Adresse https://jobs.sitel.com/search zu finden. Initiativbewerbungen nimmt Sitel für den Standort Krefeld unter der E-Mail Adresse karrriere.krefeld@sitel.com entgegen.

 

Über Sitel

Sitel ist einer der Weltmarktführer im Bereich Outsourcing von Kundenservice Dienstleistungen. In Deutschland ist Sitel seit über 20 Jahren präsent und stellt einen wichtigen Baustein in der weltweiten Strategie des Unternehmens dar. Als Vorreiter in der sich wandelnden Kundenservice Branche legt Sitel einen starken Fokus auf digitale Kundenservice Strategien einschließlich Social Media Services. Dabei steht eine sehr hohe Servicequalität über die gesamte Kundenservice Prozesskette hinweg im Vordergrund. Mit globaler Präsenz und lokaler Stärke bedient das Unternehmen branchenübergreifend internationale und nationale Kunden aus dem B2B- und B2C-Segment. Durch die Kombination aus einem leidenschaftlichen Team und innovativen Zukunftstechnologien unterstützt Sitel seine Kunden, neue Absatzpotenziale zu erschließen, ihren Umsatz zu steigern sowie sich eine starke Position im Markt zu sichern.

Die Sitel GmbH mit Hauptsitz in Düsseldorf beschäftigt rund 4.000 Mitarbeiter an sieben Standorten innerhalb Deutschlands. Als Geschäftsführer zeichnet Christian Sajons verantwortlich.

1985 in USA gegründet, arbeitet Sitel heute weltweit für über 400 Geschäfts- und Privatkunden mit mehr als 75.000 Mitarbeitern an 146 Standorten in insgesamt 22 Ländern. Sitel ist ein Tochterunternehmen der Acticall-Gruppe.

Weitere Informationen finden Sie unter www.sitel.com/de sowie unter http://www.sitel.com/de/blog/

 

Pressekontakt
Sitel GmbH
Simone Büssers
Tel.: +49 211 69 292 771
E-Mail: simone.buessers@sitel.com