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Sitel feiert: 15 Jahre leidenschaftlicher Kundenservice in Dessau


Dieses Jahr feiert Sitel in Dessau seinen 15. Geburtstag – ein wunderbarer Grund, um zu feiern! Deshalb haben wir am Freitag, 24. November, unsere Mitarbeiter sowie Kunden und Partner an unseren Standort eingeladen, um gemeinsam auf unser Jubiläum anzustoßen. Zu unserer Jubiläumsfeier wurde unseren Gästen den ganzen Tag lang ein spannendes Programm geboten. Besonders wichtig […]

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Grund zum Feiern: Sitel Dessau ist ‚Arbeitgeber der Zukunft‘


Letzten Freitag, 24. November, gab es gleich doppelt Grund zu feiern. So stand nicht nur unser 15-jähriges Jubiläum in Dessau an, sondern wir wurden zudem als Arbeitgeber der Zukunft 2017 ausgezeichnet. Der Preis wurde von der Arbeitgeberinitiative „Familienbewusstes Arbeiten“ ins Leben gerufen und während der Jubiläumsfeierlichkeiten am Standort in Dessau von Dr. Robert Reck, Beigeordneter […]

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Jeder kann Gutes tun


Denise arbeitet als Workforce Coordinator in Magdeburg. Sie schreibt heute über einen traurigen Fall im Magdeburger Sitel-Umfeld und ruft zur Hilfe auf. Sind wir doch ehrlich: Jeder von uns hat immer irgendwas zu meckern. Sei es das Wetter, die Arbeit, die Werbung, der Nachbarshund der ständig bellt oder oder oder. Glaubt mir, mir geht es […]

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Sitel und ich – mein Werdegang


Mein Name ist Cerstin Zander, ich wohne in Krefeld und bin seit fast 4 Jahren für ein führendes E-Commerce Unternehmen bei der Sitel GmbH beschäftigt. Im Juli 2013 bewarb ich mich bei dem Unternehmen Sitel in Düsseldorf als Callcenteragent für dieses Projekt. Kurze Zeit später wurde ich zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Man, war ich aufgeregt, hatte […]

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Klare Sprache und positives Feedback bei technischen Problemen


Seit April 2015 arbeitet Mario bei Sitel in Magdeburg im technischen Kundendienst für einen Klienten aus der Telekommunikationsbranche. Heute führt er seine Reihe über Technik und Kommunikation fort. Ein paar Mal im Monat tausche ich mein kleines Sitel-Headset gegen das etwas schwerere Headset im Cockpit eines kleinen Ultraleicht-Flugzeugs aus. Denn seit diesem Jahr lerne ich in […]

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Kundensupport für das Leben


Steven Korkowsky arbeitet in einem Social Media Team für Sitel in Dessau und schreibt hier zum Thema Blutspenden. Hier in Dessau finden nun bereits seit geraumer Zeit regelmäßig Blutspendetermine gemeinsam mit dem DRK (Deutsche Rote Kreuz) statt. Diese sind immer wieder gern besucht, wodurch am Ende viele potenzielle Patienten profitieren. Doch immer wieder höre ich […]

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Die Sitel-Runners sind wieder unterwegs


Vor 6 Jahren bekam ich von unserem HR-Department eine Information, dass es einen neuen Firmenlauf in Düsseldorf geben wird und wir wären eingeladen dies zu testen. Da ich bereits seit vielen Jahren begeisterter Läufer bin, war ich von dieser Idee natürlich direkt angetan auch mal für Sitel an den Start zu gehen. Gesagt, getan. Nach […]

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Zwischen Menschen und Maschinen


Seit April 2015 arbeitet Mario bei Sitel in Magdeburg im technischen Kundendienst für einen Klienten aus der Telekommunikationsbranche. Vorher hat er an der Uni Rostock kommunikationswissenschaftlich erforscht, was Menschen tun, wenn Technik nicht funktioniert (Und wer hätte das gedacht: Meistens bitten sie andere Menschen um Hilfe). Nun war er plötzlich selbst “einer von diesen Hotline-Mitarbeitern”, […]

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Mit Spaß und Freude an der Arbeit


Ich bin Kai und schreibe für euch über den Sitel Standort in Dessau. Ich hoffe sehr, dass euch meine Artikel gefallen und ihr Freude beim Lesen habt. Wenn ihr Anregungen oder Fragen habt dann lasst es mich in einem Kommentar wissen. Bei vielen Arbeitgebern ist es meist eintönig und langweilig zu arbeiten da es immer […]

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Diversity bei Sitel: Social Media Kampagne „Einheit in Vielfalt“


Mit über 75.000 Mitarbeitern aus 22 verschiedenen Nationen spielt Diversity eine wichtige Rolle bei Sitel und ist fest in die Unternehmenskultur verankert. Das vielfältige Wissen, die Erfahrungen und die Kreativität jedes einzelnen Mitarbeiters bilden eine Einheit und damit ein schlagkräftiges Team, das die fundamentale Basis für unsere Wettbewerbsfähigkeit darstellt. Wie Diversity bei uns aussieht, haben […]

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