Stay
Connected

Sitel Brasil (Portuguese)

Brasil

A Sitel do Brasil oferece serviços de atendimento ao cliente em três sites no país, com agentes responsáveis por contatos em Português, Espanhol e Inglês.

A Sitel possui uma vasta experiência em centrais de atendimento terceirizadas atuando na aquisição, fidelização e relações de consumo nos segmentos B2B e B2C. Nossos sites operam 24x7x365 cobrindo todo território brasileiro.

As Soluções Omnichannel da Sitel ajudam a aperfeiçoar e melhorar o relacionamento de clientes com seus consumidores. Na Sitel, acreditamos em uma abordagem customizada com foco no cliente, permitindo uma visão holística do ciclo de vida de relacionamento com o consumidor.

A estratégia de negócios da Sitel é sustentada por nossos valores fundamentais de “Responsabilidade, Integridade, Comunicação Aberta e Excelência no Serviço Prestado”. A Sitel desenvolve relacionamentos de longo prazo, por capitalizar a nossa experiência global sem paralelo, provendo colaboradores talentosos que proveem qualidade em variada gama de processos de apoio, incluindo:

  • Canais de voz (receptivo e ativo): vendas, retenção, cobrança, back office e suporte
  • Mídias eletrônicas: e-mail, chat, sms e emídias sociais

24X7X365

Disponibilidade dos Serviços

3

Idiomas suportados: Português, Espanhol, e Inglês

1999

Sitel do Brazil Ano de Fundação

Quick Facts

Locais:

São Paulo

Sitel Sites:

3

Idiomas suportados:

Português, Espanhol, Inglês

Ano de Fundação:

1999

Países / Mercados Atendidos:

América Latina e América do Sul

Hours of Operations / Disponibilidade dos Serviços:

24 x 7 x 365

Prêmios:

  • Consumidor Moderno
  • Abrarec
  • ABT
  • IAOP, The Global Outsourcing 100 List, Líder da categoria
  • Global Services, GS100 Top Global BPO Leaders List
  • Gartner Magic Quadrant, Leaders Quadrant
  • Nelson Hall, Global Leader in Social Media
  • Everest Group, Leader in the Global Contact Center Outsourcing Market

Brasil (Portuguese) contact details

Rua Achilles Orlando Curtolo, 499
Barra Funda – São Paulo – SP – 01144-010

Recursos Humanos: RH@sitelbrasil.com.br

Telefone: +55 11 4501-9403

 

Rua Ipanema, 415
Bresser – São Paulo – SP – 03164-200

Recursos Humanos: RH@sitelbrasil.com.br

Telefone: +55 11 4501-9405

Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 1253 – Conjunto 61
Cidade Monções – São Paulo – SP – 04571-010

Recursos Humanos: RH@sitelbrasil.com.br

Telefone: +55 11 4501-9404

Comercial e Vendas: comercialbrasil@sitel.com

Telefone: 0800 727 4835

Find Sitel contact information in your country/region.
Our directory of worldwide contacts >